Termini e condizioni

1. Chi eroga il servizio

Il servizio è fornito da Malatacca Ottavio, con sede in Via Nino Bixio 33, 98123 Messina (ME), Italia. Per qualsiasi comunicazione: ottaviomalatacca030907@gmail.com, telefono +39 366 497 7429.

2. Oggetto

Il servizio consiste nella realizzazione di montaggi video e grafiche animate secondo i pacchetti descritti sul sito. Ogni pacchetto indica il numero di elaborati, i formati, i tempi di consegna e il numero di revisioni incluse: quelle indicazioni fanno parte integrante del contratto.

3. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando il pagamento del pacchetto scelto va a buon fine. Da quel momento ricevi una conferma e l'accesso al pannello dell'ordine.

4. Materiale fornito dal cliente

Il cliente carica il materiale necessario alla lavorazione e garantisce di averne la piena disponibilità: di essere titolare dei diritti o di avere le autorizzazioni necessarie, comprese quelle delle persone riprese. Il cliente tiene indenne il fornitore da pretese di terzi relative al materiale consegnato.

Non è ammesso materiale illecito, diffamatorio, che violi diritti altrui o che ritragga minori senza il consenso di chi ne ha la responsabilità.

5. Tempi di consegna

I termini indicati sono espressi in giorni lavorativi e decorrono dalla ricezione del materiale completo, non dal pagamento. Se il materiale è incompleto il termine resta sospeso fino all'integrazione.

6. Revisioni

Ogni pacchetto include il numero di revisioni indicato nella relativa scheda. Per revisione si intende un ciclo di modifiche richieste in un'unica comunicazione. Sono comprese modifiche al montaggio, ai testi, alla musica e alla correzione colore. Non rientrano nelle revisioni i cambi di concetto creativo o le richieste che comportano nuove riprese: in quel caso viene concordato un lavoro aggiuntivo.

7. Prezzi e pagamenti

Il prezzo indicato sulla scheda di ogni pacchetto è quello finale: non vengono aggiunti costi in fase di pagamento. L'incasso avviene anticipatamente tramite SumUp, che emette la ricevuta della transazione. Il fornitore non tratta né conserva i dati delle carte di pagamento.

8. Diritti sui video consegnati

A pagamento saldato e consegna avvenuta, il cliente acquisisce il diritto di utilizzare l'elaborato senza limiti di tempo, territorio o piattaforma, incluso l'uso pubblicitario. Le musiche e gli elementi di repertorio eventualmente inseriti sono forniti in licenza per uso commerciale.

Salvo richiesta contraria del cliente, il fornitore può mostrare l'elaborato nel proprio portfolio.

9. Recesso

Le condizioni di recesso per i consumatori sono descritte nella pagina dedicata.

10. Responsabilità

Il fornitore risponde secondo le norme applicabili. È esclusa la responsabilità per mancati guadagni o risultati commerciali attesi dalla pubblicazione dei video, che dipendono da fattori esterni al servizio.

11. Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro di residenza o domicilio elettivo; negli altri casi il foro di Messina.